在采购 LED 线条灯的时候,大家心里肯定都犯嘀咕:这厂家报的价,到底包不包含安装指导啊?这事儿可不能小看,它跟咱的采购成本息息相关,还影响着灯具装得好不好、用得顺不顺。不同厂家在这方面的做法那可真是千差万别,主要有这么几个影响因素。
厂家经营策略与定位
厂家的经营策略和市场定位,对给不给安装指导起着关键作用。就说深圳光迪星灿照明有限公司吧,人家瞄着高端市场,一门心思给客户提供全方位的优质服务。为了让自家产品更有竞争力,让客户更满意,在 LED 线条灯的报价里,特别是高端产品系列,一般都包含免费的安装指导服务。他们有专业的技术团队,从灯具该怎么布局规划,到具体安装时候的线路咋接、怎么固定这些细节,都会一五一十地给客户讲清楚,保证灯具能装得妥妥当当,发挥出最佳效果。
可也有些厂家,走的是性价比路线,主要盯着那些对价格敏感的客户。这些厂家为了在价格上更吸引人,就使劲儿压缩成本,报价往往就只针对产品本身,不包括安装指导。他们觉得客户可以自己在当地找安装师傅,或者从网上找点教程学着装,这样虽然没安装指导服务,但价格确实能降不少,对预算有限的客户来说,也挺有吸引力。
采购量与合作关系
采购量的多少,在一定程度上也决定了厂家会不会提供安装指导。要是您一出手就采购上万米的 LED 线条灯,这对厂家来说可是个大买卖。为了能做成这笔生意,跟您建立长期稳定的合作关系,厂家很可能就把安装指导当成优惠条件,算在报价里。还有那种跟厂家已经长期合作的客户,哪怕这次采购量不是特别大,厂家为了维护好关系,保证以后的收益,也可能在报价里给您提供安装指导服务。
产品复杂程度
产品本身复杂不复杂,也是个重要影响因素。像那种简单的单色常亮款 LED 线条灯,安装起来没什么难度,一般人看看说明书就能上手。这类产品,很多厂家报价的时候就不包含安装指导。但要是产品功能比较复杂,比如说带智能调光调色功能,或者得用 DMX512 控制技术的 LED 线条灯,安装就需要专业知识和技术了。为了避免因为安装不对出现各种问题,影响产品口碑,像深圳光迪星灿照明有限公司这种注重品质的厂家,一般就会在报价里提供安装指导服务,保证客户能把产品安对、用好。